市社会保障办事大厅已实现综合窗口运行

为深化市社会保障办事大厅综合窗口改革，全力推进审批服务集约化便民化，根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》（国办发〔2018〕45号）、人社部和省人社厅“人社服务快办行动”等要求，市政务服务中心人社局窗口对社保办事大厅进行落实综合窗口改革工作。

市人社局全面推行综合窗口改革，受理和审批（处理）职责分离，凡是进入市社会保障办事大厅办理的服务事项，一律实行“一窗式”综合受理和出件。市人社局把程序相似、材料相近、结果关联度高的182个服务事项整合为企业群众眼里的“一件事”（包括11个“打包一件事”和目前已进驻与拟进驻大厅的服务事项）进行分类整合，科学设置了13个综合窗口，另设1个绿色通道综合窗口和1个备用综合窗口，分别为：工伤综合窗口1个，社保综合窗口3个，就业（失业）创业综合窗口2个，养老（离退休）综合窗口2个，人才服务综合窗口3个，社保卡综合窗口（1个）劳动关系劳动监察综合窗口1个，绿色通道综合窗口1个，备用窗口1个。

目前，市社保办事大厅综合窗口已进行运转，构建起“一窗受理、”的服务格局，企业群众办事已变“一事跑多窗”为“一窗办多事”。