市政务服务中心人社局窗口序时推进“快办行动”

市政务服务中心人社局窗口

序时推进“快办行动”

优化服务无止境，改进服务无终点。为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，根据省人社厅《关于开展“人社服务快办行动”的通知》（皖人社秘〔2020〕101号）要求，市人社局扎实推进“人社服务快办行动”。

为稳妥推进“人社服务快办行动”，市人社局专门制定了《淮北市“人社服务快办行动”施工图》，围绕人社服务高频事项，通过关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，为企业群众提供更加优质便捷高效的服务，不断提升企业群众的获得感和满意度。目前，对省、市数据局安排的灵活就业人员“我要交社保”等4个“打包一件事”试点事项，和人社部、省人社厅部署的10个企业群众眼里的“一件事”的办事总体流程进行优化整合（共11个“一件事”，其中3个重复“一件事”事项），构建科学规范、操作可行、优质便民的“一件事”流程。

下步，市人社局将在流程优化基础上进行系统开发，落实好“打包办”、“提速办”任务，在此基础上推进市社保办事大厅“综合柜员制”改革。同时强化人员培训，实现工作人员政策“一口清”、办事群众只跑“一个窗”，只提供“一次材料”。