淮北市多措并举推进“社保服务进万家”活动

为落实国家及省部署，淮北市于2025年10月23日-29日，以“高质量参保 智慧化服务”为主题开展活动，覆盖企业、乡村等31个场所，开展宣传活动43场，惠及5600余人，发放宣传品8500余份，推动社保政策落地惠民。

一、全域覆盖，线上线下联动

构建市、县、村三级宣传体系，线上通过官网、抖音等解读热点政策；线下为特殊群体“帮办代办”，为企业宣讲惠企政策，实现政策“入脑入心”。

二、精准服务，聚焦重点场景

开展“四进两送”活动，结合“情暖重阳”等特色活动，针对企业参保疑难、村民待遇疑问等，提供“零距离”解答，打通服务“最后一公里”。

三、青春赋能，创新宣传品牌

以青年干部为主体打造“青言亲语话社保”宣传品牌，组建10人青年宣传队，经实战化培训后，通过短视频、“社保摆地摊”等形式，将政策转化为“家常话”，3部文艺作品获全国及市级奖项。

四、社邮社银协同，打造便民圈

联合8家银行220个网点、45家邮政网点，提供自助办理、上门服务，构建城乡15分钟社保服务圈，满足群众“就近办”需求。

五、优化经办，提升服务质效

通过“走流程”破解服务堵点。推介智慧化服务，引导群众通过线上APP、网站办理参保、缴费、待遇申领、资格认证等高频业务。以“高效办成一件事”为切口，推出社保待遇“算一算”、线上“掌上办事”等服务，推进参保、退休“一件事一次办”。