市人力资源和社会保障局扎实办好为民服务实事 为群众幸福生活“加码助力”

“现在办社保卡业务太方便了！以前得在社保窗口、银行来回跑好几趟，现在在家门口的银行网点，喝杯茶的工夫就全办好了！”近日，在徽商银行相山支行顺利完成社保卡补办及养老金发放账号变更的市民杜女士，难掩欣喜地向记者分享着自己的办事体验。这看似平常的一次业务办理，正是市人力资源和社会保障局党建引领、多措并举织就民生幸福网的生动缩影。

市人力资源和社会保障局将深入贯彻中央八项规定精神学习教育与落实市委市政府决策部署、推动中心工作紧密融合，以“青言青语话社保”品牌建设为重要抓手，全力攻克群众办事难点堵点，把学习成果切实转化为“我为群众办实事”的实际成效。

走进市人力资源和社会保障局业务办理大厅，墙上醒目的“人社政策暖人心，服务民生促发展”宣传标语格外引人注目。党员干部们以“业务流程再造”为契机，全力投入到流程优化与政策梳理中。“我们编制了370余个标准化流程、梳理160余项政策，像企业职工退休、社保缴费等业务都实现了‘一件事一次办’，已经惠及8500余名职工。”相关负责人介绍道，市人力资源和社会保障局还编制了1400余条政策问答知识库，并通过岗位练兵比武、“业务问不倒”竞赛等活动，开展“学习标兵”“敬业标兵”评选，努力将党员干部培养成“人社知识通”“业务多面手”。

在便民服务方面，市人力资源和社会保障局基层党组织打造的“青言青语话社保”宣传品牌亮点纷呈。“580云端先锋”直播间内，党员干部化身“主播”，面向流动党员、高校毕业生等群体，热情洋溢地讲解人社政策，耐心细致地解答群众疑问。“以前对社保政策一知半解，通过直播间的讲解，现在心里透亮多了！”一位观看直播的高校毕业生在评论区留言道。线下，党员干部们走进社区、企业，开展“社保地摊”“赶集唠社保”等活动40余场，吸引了9500余人次参与。与8家银行合作共建223个便民服务点，让58项高频业务从政务大厅“窗口”延伸到群众“家门口”。

在促进就业方面，市、县区、乡镇（街道）、村（社区）四级公共就业党员志愿服务队积极行动。烈山区古饶镇草庙村党员志愿服务队指导60余户村民与艾乡农业科技有限公司合作，种植艾草500多亩，每月可增收约3000元。“以前种地收入不稳定，现在跟着艾乡农业种艾草，收入有了保障，日子也更有盼头了！”村民王力满脸笑容地说。此外，基层党组织创新服务方式，搭建“1+N”零工供需新平台，采用直播带岗方式发布1113条招聘信息，达成就业意向730余人次。全市70个乡村振兴车间吸纳2431人就业，人均年增收3万元。

“下一步，我们将持续深入推进‘我为群众办实事’，把每一件好事办好、实事办实，让人民群众真真切切感受到变化、看到成效、得到实惠。”市人力资源和社会保障局相关负责人表示，将继续以党建为引领，不断提升服务水平，为群众幸福生活“加码助力”。