淮北市政务服务中心人社局窗口
深化“放管服”改革，提升“快办”步伐

按照国家、省、市“放管服”改革和“一网一门一次”改革工作要求，近期，市人社局窗口充分借鉴市政务服务中心综合窗口改革管理服务模式，从便民服务落细落小上，狠抓窗口建设，提升窗口业务“快办”步伐。

一是召开会议推进综合窗口改革步伐。结合人社部“快办行动”，专门召开窗口单位人员推进会，就窗口综合改革提出可行性意见建议，尤其是养老退休业务办理问题进行探讨，做到“打包办、提速办、简便办”，努力实现由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。二是推进就业失业登记、社会保险登记、劳动用工备案统一登记。市政务服务中心人社局窗口迅速组织县区和相关业务部门进行业务流程优化，包括相关软件的权限调整、功能测试和软件应用等，切实做到了按照“一个入口”经办业务，此举将大大优化全市人社系统营商环境。三是开展“全程网办”便民服务。我们通过组织召开会议、电话催办、定期调度及集中办公等多种措施，强化对“全程网办”便民服务的推进力度。市人社局涉及“全程网办”事项共36项，已完成省、市数据局“全程网办”事项编制任务。

下一步，市人社局窗口将按照国家、省、市综合窗口改革要求，进一步规范综合窗口设置，优化梳理办事流程和办事服务指南，努力实现让“数据多跑路”、“办事群众少跑路”目标。